Нажмите Ctrl-D, чтобы добавить страницу в закладки.
Закрыть

Забыли пароль Skype – восстанавливаем доступ к аккаунту


skype-logoНередко случается, что пароль учётной записи Skype мог быть просто забыт или потерян, что же делать в таком случае, как восстановить (сменить) пароль. На самом деле всё не так уж и страшно, и тут существует два способа решения проблемы: с помощью электронной почты или посредством прямого обращения в службу поддержки Skype.

skype-login

Далее рассмотрим первый вариант восстановления пароля с помощью электронной почты. К слову сказать, данный метод наиболее предпочтителен, так как, если вы помните свой e-mail адрес, использованный вами при регистрации учётной записи Skype, то процедура восстановления пароля не отнимет много времени, а главное принесёт желаемый результат, а вот в случае обращения в техподдержку всё обстоит несколько сложнее.

И так, для того чтобы восстановить пароль Skype первым способом нам необходимо выполнить три простых шага, но для этого от вас обязательно требуется знать адрес электронной почты и иметь доступ к этому почтовому ящику, указанному при регистрации учётной записи Скайп:

  • Необходимо перейти на эту страницу, ввести там адрес электронной почты, и нажать «Отправить»;

skype-email

skype-email-2

  • На указанный e-mail получаем письмо, содержащее уникальную ссылку на страницу изменения пароля (обращаем ваше внимание, что если письма нет в папке «Входящие», то на всякий случай необходимо проверить папку «Спам»);

skype-email-3

  • Переходим по ссылке в письме (действительна в течение трёх часов), дважды вводим новый пароль, затем нажимаем «Сохранить».

skype-change-password

На этом процедура смены пароля окончена, и новый пароль можно использовать для входа в Скайп.

skype-change-password-2

В случае же, если вы не помните какой e-mail был использован вами при регистрации, то тут остаётся только второй способ – обращение в службу поддержки Skype (на английском языке), но здесь шансы восстановить доступ к своему аккаунту не так велики.

skype-support

Если вы не помните свой e-mail, то обращаясь в тех. поддержку Скайп вам потребуется предоставить как можно больше информации о деталях платежей, осуществлённых в системе Скайп: имя владельца, последние четыре цифры банковской карты, даты платежей, и прочая платёжная информация, и только в этом случае, предоставив все необходимые данные, можно надеяться на восстановления доступа к учётной записи Скайп.

Если вы не можете вспомнить свой e-mail, и на счёт вашего аккаунта платежи никогда не поступали, то тогда обращение в тех. поддержку уже не поможет, в этом случае остаётся только зарегистрировать новый аккаунт.

Оставить комментарий

avatar
wpDiscuz